Byten & Returer | Boob Design
Hoppa till innehållet

Boob använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen av vår webbplats. Genom att du fortsätter att använda våra tjänster förutsätter vi att du godkänner detta. Läs mer om cookies

OK
Language:

Vid byte av språk gäller inte din kundvagn längre. Vill du byta språk?

OkejAvbryt ×
Skicka till:

Byten & Returer

Vi hoppas du är nöjd med de varor som du har köpt. Skulle du av någon anledning ångra ditt köp eller vilja byta en vara har vi sammanställt information nedan om hur du går tillväga. Du kan alltid kontakta oss shop@boobdesign.com om du har frågor om byte eller retur. Du har 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot din vara. Använd den frankerade returetiketten ”MyPack Return” som du fick med i ditt paket och lämna in din retur till ditt närmaste Postnord-ombud. Returen kostar 59 kr oavsett paketets storlek och vikt. Summan dras automatiskt från varuvärdet vi betalar tillbaka. Notera kolli-ID på paketet som du sänder i retur till oss och be om kvitto så kan paketet enkelt spåras.

RETURER

Skulle du vilja skicka tillbaka en vara som du köpt i vår web shop ber vi dig returnera varan tillsammans med en ifylld retursedel. Retursedeln bifogades i paketet som varorna kom med. Skulle den ha kommit bort kan du ladda ner en ny här. Produkten som returneras ska vara i oanvänt och oskadat skick, samt ha alla etiketter och eventuell originalförpackning kvar. Du som kund ansvarar för att varan inte skadas eller kommer bort då du returnerar den till oss ska vara i oanvänt och oskadat skick, samt ha alla etiketter och eventuell originalförpackning kvar. Du som kund ansvarar för att varan inte skadas eller kommer bort då du returnerar den till oss. Anteckna vilken vara returen avser och kryssa i "Ångerrätt".

Då vi mottagit och godkänt returen återkommer vi till dig via e-post och informerar om återbetalning.

För returer från Norge klicka här.

Flerprodukts-erbjudanden
För produkter köpta i något av våra flerprodukts-erbjudanden, där en eller flera varor returneras, kommer du att betala fullpris för den/de varor som du väljer att behålla. Fullpriset kommer att dras från återbetalningsbeloppet. Om du returnerar hela köpet får du pengarna tillbaka för hela köpet.

BYTEN

Vill du byta storlek, färg eller vara ber vi dig returnera varan tillsammans med ifylld retursedel. Produkten som returneras ska vara i oanvänt och oskadat skick, samt ha alla etiketter och eventuell originalförpackning kvar. Du som kund ansvarar för att varan inte skadas eller kommer bort då du returnerar den till oss.  Anteckna vilken vara returen avser och kryssa i "Byte". Skriv tydligt i retursedeln vilken vara, färg och vilken storlek du önskar byta till, ange gärna ett andrahandsval till bytet om ditt förstahandsval har tagit slut. Återanvänd gärna den frakt påse som varorna levererades i. Vi återkommer till dig via e-post och bekräftar att vi tagit emot bytet och informerar om ny leverans av dina nya varor. Du kan endast byta till varor som kostar lika mycket alternativt har ett lägre pris än det du returnerar.

ÅTERBETALNING

Återbetalning sker med samma betalsätt som du använde när du handlade. Vi betalar tillbaka värdet för returnerade varor men återbetalar inte den eventuella fraktkostnaden eller andra avgifter som tillkom i den ursprungliga beställningen. Vid ett byte står vi för den nya fraktkostnaden då vi skickar bytesvaran. Normalt tar det ca två-tre veckor från att du skickat din retur till oss innan du erhåller återbetalning.

REKLAMATION ELLER FELAKTIG VARA

Vi garanterar att de varor du får är felfria vid leverans. Skulle du få en felaktig vara så ber vi dig kontakta oss så fort som möjligt, senast 14 dagar efter att försändelsen hämtats ut. Den felaktiga varan skall vara i oanvänt skick. När vi har godkänt reklamationen ersätter vi dig för varan. Finns inte varan i lager gör vi en återbetalning av beloppet för varan.

RETURADRESS OCH RETURSEDEL

Boob Design
c/o Texpress Logistik
Kryptongatan 14
431 53 Mölndal

Retursedel finner du här

 

Toppen
Din vara ligger nu i varukorgen